98元一晚的酒店涨了近十倍!考研在即多地酒店价格暴涨 律师 哄抬…

今年的考研大幕即将拉开,从明天25日至26日,考研学子将奔赴考场,完成他们的梦想。与此同时,考研点附近酒店的涨价潮,也“如约而至”。

近日,全国多地的考研学子反映,考点附近的酒店出现了价格暴涨的现象。平日里数百元的经济型酒店,考研期间甚至上涨至千元级别。此外,一些考生提前以平日正常价格预订成功后,也被商家以各种理由强行退单。

考点附近酒店价格暴涨

不足百元可涨至近千元

平时在黑龙江哈尔滨市工作生活的李晓(化名),此次考研所在地为老家绥化市。考虑到是跨市考试,此前多地也都出台了提前14天返回考点,进行隔离的政策,李晓为了保险起见,12月10日起,就开始住进了考点附近

的一家酒店,连续预订到了考研最后一天12月26日,总共17晚。

李晓房费账单

她晒出的房费账单显示,22日之前,房间价格都还是98元,但从23日开始,就变为了198元,24日和25日的价格更是一路飙升至938元,直逼千元级别,26日稍稍回落至428元。同一间房,连续订了17晚,李晓总共花了3022元。“为了考研,我住酒店就花了3000元 ”,李晓坦言,该酒店的涨价幅度远远超出了自己的想象,很难理解。

同样对考研酒店价格暴涨不满的,还有住在苏州大学城附近一家经济连锁酒店的王华(化名),他告诉记者,此前曾和朋友住过这家酒店,大概160元,“算是物美价廉了”,但是考研期间,酒店价格就在一天内涨了700多元,“每年考研期间,酒店房价涨得和疯了一样,太难接受了”。

随后,记者搜索了这两家酒店及其附近的酒店发现,大都出现了不同程度的涨价现象。以其中一中等价位酒店为例,12月24日至26日,即考研的两天时间,精致商务大床房为1099元,且显示已经满房;12月28日至30日,同类型房间为387元,差价高达700元。

同类型房间差价高达700元

提前以正常价格预订酒店

却被告知满房 强行退单

除了让人难以接受的价格暴涨外,考研学子甚至还会面临莫名其妙的退单。

为了避免在考研当天预订会遇到满房和价格暴涨的现象,武汉考生肖宁(化名)在12月2日就以一个日常价格,提前预订好了房间。然而12月9日,她却被商家告知,没有房源了,让其取消订单,“明明是预订当天就确定过的,现在却告诉我没有房源了,这太不合理了”。 她多次询问商家为什么不提前告知,对方也只是含糊其辞, “没有了”“有客人连住了”“已经关房了”……各种理由搪塞,最终也只是以“附近都是这个行情,我们也有经营成本”草草结束对话。

肖宁与商家沟通

随后,肖宁就发现自己住的房间,被酒店以原先价格的三倍再次出售。“真的很生气,因为这直接就影响了我考研的状态,一时半会儿也找不到合适的住宿点”。最终,肖宁多花了数百元,订了个凑合能住的酒店。多次与客服沟通后,最终平台给其补偿了75元。

“昨晚12点多就预订了,确认之后,半夜两点给我打电话,我没接到,一早上酒店告诉我没有房间了”,广州考生何丽(化名)也是在确定考点后就赶忙订了酒店,没想到却遇到这样的情况。当天中午,她看到该酒店还有房间,而且价格都翻倍涨了,“我订的时候价格便宜,临时告诉我没房间了,估计都是为了方便涨价吧。”

24日下午,记者以顾客身份致电该酒店了解相关情况,对方称,“这附近的酒店都差不多,都涨价了,这是正常的市场规律”。他进一步解释道,很多考生都是在考点确定当天就预定了酒店,当天房间的价格基本都是三四百,随着预订的人增多,房间不够了,价格才慢慢变高了。

律师:哄抬物价涉嫌违法

消费者可打热线电话投诉

考研期间,考点附近酒店价格暴涨,是否合理合规?

山东锦海盛律师事务所律师李冉在接受媒体采访时表示,涨价属于市场行为,与供求关系有关。酒店有自主定价权,如果价格涨幅在合理范围内且明码标价,则属于市场调节的范畴。如果涨幅过大,甚至强制以平日价格预订的消费者取消订单,则监管部门可以通过约谈、告诫等方式责令整改。经营者单方毁约、强制交易、哄抬价格已涉嫌违法,侵害了消费者自主选择、公平交易的权利。

“经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益。自主定价权不等于任性赚钱,也不是随意涨价,经营者要恪守契约精神和诚信原则。”李冉建议,消费者如果发现价格违法行为,可拨打“12315”热线电话投诉举报。

记者发现,针对考点附近酒店价格暴涨的情况,山东省发改委曾下发文件,要求对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施,价格上浮超过正常平均价格100%的,按哄抬价格行为予以查处。通知下发后,当地预订考研房价格趋向正常水平。

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